Terma dan Syarat myr8

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna") dan myr8 ("Syarikat", "kami", "platform"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web myr8, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform myr8, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini berlaku secara automatik sebaik sahaja anda melengkapkan proses pendaftaran atau mula menggunakan perkhidmatan kami.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab myr8, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform myr8, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang sah di bawah undang-undang yang berkenaan.
• Bukan individu yang telah dikecualikan diri atau dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak menggunakan platform ini di kawasan atau bidang kuasa di mana akses kepada perkhidmatan perjudian dalam talian adalah menyalahi undang-undang.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.

Pendaftaran adalah terhad kepada satu akaun sahaja bagi setiap individu, alamat IP, alamat e-mel, nombor telefon, kad pengenalan dan kaedah pembayaran. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

3 Akaun Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. myr8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.

Dalam menguruskan akaun anda, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran dan kemas kini profil.
• Tidak berkongsi kelayakan akaun anda dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta, termasuk memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah.
• Memastikan semua maklumat dalam profil anda adalah tepat dan dikemas kini.

myr8 berhak untuk meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan dikesan dalam akaun anda.

4 Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform myr8 diproses melalui kaedah pembayaran yang telah diluluskan. Platform myr8 menyokong perbankan dalam talian Malaysia, dompet digital dan kaedah pembayaran tempatan lain untuk kemudahan pengguna.

Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Dana yang didepositkan hendaklah digunakan untuk tujuan permainan dan bukan untuk pemindahan wang atau aktiviti lain.
• myr8 berhak menolak deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram atau penipuan.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses setelah semua syarat pertaruhan bonus (jika berkenaan) dipenuhi sepenuhnya.
• Pengeluaran melalui perbankan dalam talian Malaysia biasanya diproses dalam masa 1 hingga 3 jam bekerja.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("dasar sumber yang sama").
• Pengesahan identiti penuh diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had yang ditetapkan.

5 Bonus & Promosi

m yr8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai bagi semua bonus myr8:

• Bonus hanya boleh dituntut satu kali sahaja bagi setiap individu, alamat rumah, alamat IP dan kaedah pembayaran, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• myr8 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya syarat dianggap telah dilanggar.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan perisian atau strategi yang dianggap tidak adil, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• myr8 berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform myr8 — termasuk kasino langsung, permainan slot dan taruhan sukan — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian permainan berkaitan. Peraturan am berikut terpakai bagi semua permainan:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang didokumentasikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, taruhan yang diletakkan akan dikembalikan kepada baki akaun anda.
• myr8 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas bagi semua permainan slot dan meja digital untuk memastikan keadilan.
• Permainan kasino langsung disiarkan secara masa nyata dari studio profesional dengan peniaga terlatih dan tertakluk kepada prosedur operasi standard kasino.
• Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. myr8 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak pemain.

7 Larangan & Penipuan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform myr8 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang:

• Penipuan identiti — memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk menyembunyikan atau memproses wang daripada sumber haram.
• Penyalahgunaan bonus — menuntut bonus secara tidak sah melalui berbilang akaun atau kaedah yang dilarang.
• Penggunaan perisian pihak ketiga — menggunakan bot, skrip automatik atau perisian yang memberikan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Pakatan pemain — bekerja sama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan atau menipu sistem.
• Bayaran balik yang tidak jujur — membuat tuntutan bayaran balik (chargeback) kad kredit selepas kemenangan telah dikeluarkan.

myr8 menggunakan sistem pemantauan canggih dan pasukan penganalisis khusus untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Semua kes yang disyaki akan disiasat secara menyeluruh sebelum sebarang tindakan diambil.

8 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, myr8 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan di platform, termasuk kerugian akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan, masa henti (downtime) atau isu teknikal yang berada di luar kawalan munasabah kami.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk penyedia permainan, penyedia pembayaran atau penyedia rangkaian.

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum myr8 kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

9 Penamatan Akaun

myr8 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Anda melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Kami mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Akaun anda telah tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, peraturan atau arahan pihak berkuasa.

Sekiranya akaun anda ditamatkan tanpa sebab yang sah dari pihak anda, sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah semua siasatan yang diperlukan selesai. Proses pemulangan baki ini mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permintaan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam dan adalah muktamad.

10 Permainan Bertanggungjawab

myr8 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pemain menguruskan tabiat bermain mereka dengan sihat:

• Had deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri melalui tetapan akaun.
• Had masa bermain — hadkan jumlah masa yang anda luangkan di platform setiap sesi.
• Cooling-off period — ambil rehat daripada platform dari 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian diri — kecualikan diri anda daripada platform bagi tempoh yang lebih panjang sekiranya diperlukan.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Privasi & Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda oleh myr8 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang komprehensif. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkasnya, myr8 mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data dalam transit dan tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

12 Pindaan Terma

myr8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform myr8 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa boleh didapati di halaman ini dan tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan dengan jelas untuk rujukan anda.